количество и тип топлива, его цена и общая сумма. Эти
транзакции можно объединять в произвольном виде,
за любые отчетные периоды. Следует особо отметить,
что транзакции в личном кабинете на сайте «ин -
форкома» отражаются мгновенно, даже если картой
воспользовались, к примеру, на Дальнем востоке.

Документы на оплату.в этом пункте есть возмож-

ность ознакомиться со всеми счетами, которые были
выставлены клиенту с полной детализацией всех тран-
закций. 

Платежи по договору. (См. скриншот 1) здесь содер-

жатся все платежи, которые делал клиент.

Акты сверки. здесь можно ознакомиться с актами

сверки за услуги.

заявка на карты. Тут, заполнив специальную форму,

клиент может оформить заявку на получение топливной
карты, выбрав способ доставки (вплоть до доставки
курьером), вид топлива, суточный лимит топлива и т.п.

Счет на предоплату. здесь клиент может самостоятель-

но выставить себе счет и распечатать. незаменимо для
ситуации, когда клиент не хочет дожидаться счета, а, ска-
жем, намерен заранее расплатиться перед праздниками.

базовые цены на АзС.открытый прайс-лист в кото-

ром можно выбрать перечень АзС с ценами на топливо,
а также индивидуальными ценами от «инфоркома». 

Маршруты. (См. скриншот 2) Управление ценами

здесь привязано к выполнению конкретной перевозки.
При этом на экране видны и линия маршрута на карте с
пиктограммами, и список АзС с ценами по маршруту.
Следует особо отметить, что клиент видит именно свои
цены со всеми бонусами, которые он получает по дого-
вору: эксклюзивная цена, индивидуальные цены на том
или ином маршруте и т.д.

Уведомления.Этот пункт позволяет выбрать инфор-

мацию, которую клиент будет автоматически получать
на выбранный электронный адрес, например, ежеднев-
ный баланс, информация о появлении нового счета на
оплату, отчет о платежах, отчет о транзакциях за
последние сутки, сомнительные транзакции и т.п.

цены нА ТоПЛиво

в процессинговой системе «инфорком» автоматиче-

ски ежедневно собирается информация о ценах с тысяч
АзС по всей стране. возможность увидеть эти цены сде-
лала сайт «инфорком» очень популярным и широко по -
сещаемым. к своему удивлению мы обнаружили, что на
заглавной странице цен нет. за разъяснением мы обра-
тились к руководителю отдела по работе с клиентами
компании «инфорком» Артему киму.

– Наша маркетинговая идея состояла в том, что

помимо оптимальных цен, мы даем клиенту возмож-
ность управления затратами. А чтобы управлять
ими, нужно знать цены на каждой АЗС по всей стра-
не в реальном времени. Этого не делает никто, а мы
это делаем. Но, к сожалению, мы стали сталки-
ваться с тем, что некоторые наши конкуренты
используют это в конкурентной борьбе, то есть
берут наши, находящиеся в открытом доступе, цены,
едут к нашим действующим клиентам, и, зная нашу
цену, предлагают ему цену на 15 копеек дешевле, и
некоторые из них на этот подход покупаются. Хотя
мы понимаем, что сначала цена будет на 15 копеек
дешевле, но потом, через 3 месяца – на 15 копеек
больше, а еще через три месяца – на 50 копеек.
Поэтому мы решили предоставить каждому нашему
клиенту возможность видеть цены по стране на
каждой АЗС в реальном времени, но – в личном каби-
нете, куда можно войти под своим паролем. 

- В личном кабинете мы увидели страницу заказа

масел и технологических жидкостей.

- За последние годы «Инфорком» построил круп-

нейший в Европе грузовой автосервис, крупнейшие
склады б/у и новых агрегатов. И как закономерный
следующий шаг – мы стали дистрибьюторами
моторных масел и технологических жидкостей круп-
нейшего в Азии производителя – южнокорейской
компании HANWAL. Мы являемся эксклюзивным
дистрибьютором на территории России, поэтому мы
фактически не торгуем в розницу, наша задача соз-
давать дилерскую сеть по всей стране. Но для дей-
ствующих клиентов «Инфоркома» по топливным кар-
там есть возможность получить эти южнокорей-
ские масла под брендом GT OIL, а также жидкости
TECTYL (сайт tectylasia.com) по дилерской цене.
Причем получить их можно будет, как и топливо –
сотсроченным платежом через личный кабинет?
Вам просто надо будет выбрать ассортимент и
количество требуемого продукта, и указать способ
доставки или самовывоз.

- Раз уж мы говорим об экономии, главный

вопрос– что подразумевает под собой дилерская
цена?

- Стоимость одного литра синтетического

моторного масла для тяжело нагруженных дизелей
будет в районе 230 рублей за литр.

Подведем итог. Мир неизбежно движется по пути

развития технологий. наличие компаний, дающих воз-
можность заправиться на тысячах АзС по пониженной
цене, управление услугами через личный кабинет,
через приложение в мобильном телефоне или план-
шете, совмещение этих возможностей с бухгалтерски-
ми программами, спутниковым мониторингом – это
неизбежная реальность, которая ожидает всех, кто
хочет быть в рынке автотранспортных перевозок.

гсм

34

Рис.1.

Рис.2.